Política de privacidad y protección de datos

Le informamos que para el acceso de determinados contenidos o servicios será necesario facilitar datos de carácter personal. Los Usuarios deberán la veracidad, exactitud, autenticidad de los datos. BATEC MOBILITY S.L. preservará la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y dará a los mismos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la Sección Información básica sobre protección de datos.

Es voluntad de nuestra empresa tratar los datos a los principios prescritos en el art 5 del Reglamento UE 679/2016 , de manera que haya una relación lícita , leal y transparente.

Los fines serán determinados, explícitos y legítimos; y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con los mismos.

Los datos que recogemos de los usuarios serán adecuados, pertinentes y limitados.

Es importante, y atendiendo a la reciente normativa Europea en Protección de Datos REGLAMENTO UE 2016/679 del PARLAMENTO y del CONSEJO EUROPEO , que lea la Información Básica .También ha de saber, que el hecho de dejar sus datos no atribuye, ni confirma, ni anula, ni legitima, ni perfecciona ningún vínculo contractual con nuestra empresa.

Información Básica sobre protección de datos

Responsable: BATEC MOBILITY S.L en adelante Responsable del Fichero Cif: B63622740, sita C/ Illa de Buda,nº 2 CP:08192 Sant Quirze del Vallès (Barcelona). Atención al Usuario Tel: +34 93 544 2003 E-mail: info@batec-mobility.com.

Finalidad: Gestionar servicios u de otra índole relacionados con nuestro objeto social por parte de clientes, proveedores, solicitantes o personas de contacto.
También informarle que sus datos pasarán a formar parte de una base de datos no automatizada, con la finalidad de informarle sobre nuestros servicios, promociones , eventos relacionados con nuestro objeto social, teniendo en cuenta sus preferencias. Usted siempre podrá darse de baja gratuitamente.

Legitimación: Consentimiento, relación contractual, pre-contractual o negocial con el interesado.

Base legal: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Revisión vigente desde 12 de Junio de 2018.

Destinatarios: Las condiciones de los servicios y precios se encuentran explicitados en nuestra página web. Es posible ,que nuestra empresa algunas veces actúe como Encargada o Sub- Encargada del Tratamiento de otra. Podremos ceder sus datos a empresas colaboradoras o distribuidores de nuestros productos en diferentes países o áreas geográficas con el objeto de que sean atendidas sus peticiones y puedan prestarle un buen servicio. Por lo demás, no cederemos sus datos a ningún otro operador sin su previo consentimiento, salvo por interés público o imperativo legal.

Duración: Mantendremos los datos 5 años desde la recepción del último dato; o bien, lo que prescriben las diferentes normativas a las que nos debemos acoger.

Menores de edad: Nuestros servicios van dirigidos a personas con capacidad de obrar, por lo que no contrataremos servicios a personas que no tengan la mayoría de edad. Será bajo la responsabilidad de la patria potestad o representante legal el falseamiento de identidad o edad de las personas que accedan o contraten.

Precisiones: Los servicios de la pág (no contratos) sólo podrán ser utilizados por menores de 14 años con el consentimiento de sus representantes legales, siempre que estos aporten documentación justificativa suficiente.

Tratamientos: Le informamos que nuestra empresa no realiza tratamientos automatizados que vulneren la intimidad o derechos fundamentales de las personas , ni buscamos perfiles que están enriquecidos con otras bases de datos ajenas a su conocimiento o consentimiento.

Derechos: Siempre podrá ejercer sus derechos que le asisten por ley de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además del derecho limitación, bloqueo y a la portabilidad de forma gratuita. Para ello, es preciso que usted mismo, o a través de persona legalmente autorizada aporte los siguientes documentos al Responsable de Fichero con los datos necesarios:

  • Fotocopia DNI
  • Identificación y representación suficiente .
  • Explicación y objeto de la reclamación.
  • Domicilio para envío de comunicaciones o correo electrónico, para ponernos en contacto con usted a la mayor brevedad.

Información adicional: Usted en todo momento podrá pedir información adicional y complementaria a la básica sobre sus datos personales («segunda capa»), en la misma dirección electrónica que le facilitamos para poder ejercer sus derechos. En caso de que considere, que no han sido atendidas sus peticiones, podrá ejercer sus derechos ante la autoridad de control, Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.

Políticas de uso de ‘cookies’

De acuerdo con la normativa vigente, BATEC MOBILITY S.L. facilita información sobre el uso de ‘cookies’ en su página web, a la vez que solicita consentimiento por parte del usuariopara usarlas.

Está página web únicamente utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, propias y de terceros, que en ningún caso tratan datos de carácter personal ni captan hábitos de navegación para fines publicitarios.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, al tratar cookies de análisis, le hemos solicitado su consentimiento para su uso, que en todo caso se instalarán pasado un plazo de tiempo prudencial para que el usuario tenga tiempo de decidir prestar su consentimiento o no.

De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

¿Qué son las ‘cookies’?

Las ‘cookies’ sirven para almacenar y recuperar información relativa a los usuarios que visitan una web. Se usan para hacer seguimiento de las páginas visitadas así como para recordar ciertas acciones del usuario tales como preferencias de navegación. Estas preferencias son recordadas cuando un usuario visita de nuevo la página.

¿Qué información guardan en la web de batec-mobility.com?

  1. Información estadística del uso del site.
  2. Registro de actividad que ha llevado a cabo el visitante (páginas vistas, búsquedas, compras, etc.)
  3. Datos de conexión a redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.

¿Qué sucede si bloqueo su uso?

En caso de bloquear su uso, es posible que algunos servicios de la web no estén disponibles.

¿Cómo puedo bloquear las ‘cookies’ en mi navegador?

En los siguientes enlaces encontraréis información relativa a vuestro navegador:

  1. Chrome
  2. Firefox
  3. Safari
  4. Internet Explorer

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto inofensivo que se guarda en su navegador cuando visita una página web que los use, casitodas lo hacen. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por dicho espacio web. Las cookies se utilizan desde hace más de 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué no es una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que se guardan son de carácter técnico, preferencias personales ,personalización de contenidos, etc. El servidor web no lo asocia a usted como persona sino en su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta de que usted es la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuando está navegando un humano ouna aplicación automatizada, cuando navega un usuario anónimo y un registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier sitio web dinámico.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué pasa si desactivo las cookies?

Para que entienda las consecuencias que puede tener desactivar las cookies le mostramos algunos ejemplos:

  1. No podrá compartir contenidos de esta web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  2. El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  3. No podrá acceder al área personal de esta web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  4. Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, deberán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que disponen de ella.
  5. No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  6. El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, esto dificultará que la web sea competitiva.
  7. No podrá escribir en el blog, no podrá subir imágenes, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  8. No se podrá mostrar publicidad sectorizada, esto reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  9. Todas las redes sociales hacen uso de cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico. Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y alla podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más populares *

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, elija la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de lugares.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Una vez realizado este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos:

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet.
  2. Haga clic en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos:

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga clic en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos:

  1. Vaya a Preferencias, después Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desee realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos:

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desee realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos:

  1. Ejecutar el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Confidencialidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos:

  1. Abra Internet Explorer, entonces Más, entonces Configuración.
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

(*) Los pasos pueden variar en función de la versión del navegador.